Dịch vụ IT
Dịch vụ IT tổng thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và vận hành ổn định.
- IT Outsourcing (thuê ngoài)
- IT Helpdesk – Hỗ trợ kỹ thuật
- IT Support/Bảo trì hệ thống
- IT Onsite – trực tiếp tại văn phòng
Giải pháp công nghệ toàn diện
Hỗ trợ IT "Online" hoặc "Onsite" linh hoạt. Cài đặt, cấu hình và quản trị hệ thống mạng, Server. Giám sát và báo cáo định kỳ giúp doanh nghiệp tập trung kinh doanh.
Dịch vụ xử lý sự cố On-site và On-call 24/7
Dịch vụ IT support chuyên nghiệp – theo giờ – quản trị hệ thống (server, mạng) – Onsite/Outsourcing
Đồng hành vận hành hạ tầng ổn định
Linh hoạt – tối ưu chi phí
Máy chủ, AD, M365/Google…
SLA rõ ràng, phản hồi nhanh
Hỗ trợ tại chỗ theo nhu cầu
LAN/WAN, Wi-Fi, bảo mật
Feedback thực tế sau triển khai dịch vụ & thiết bị
“Đội NamVietCo phản hồi rất nhanh, tư vấn giải pháp rõ ràng. Dự án Wi-Fi và server chạy ổn định, chi phí tối ưu.”
“Dịch vụ On-site & On-call 24/7 giúp mình yên tâm. Các bạn support tận nơi, xử lý dứt điểm trong ngày.”
“Hệ thống M365, backup và phân quyền được chuẩn hóa bài bản. Tài liệu bàn giao rõ ràng, dễ vận hành.”
“Hệ thống M365, backup và phân quyền được chuẩn hóa bài bản. Tài liệu bàn giao rõ ràng, dễ vận hành.”
“Đội NamVietCo phản hồi rất nhanh, tư vấn giải pháp rõ ràng. Dự án Wi-Fi và server chạy ổn định, chi phí tối ưu.”
“Dịch vụ On-site & On-call 24/7 giúp mình yên tâm. Các bạn support tận nơi, xử lý dứt điểm trong ngày.”
Nếu vẫn chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy nhấn nút bên dưới để trao đổi nhanh.
Onsite: kỹ sư đến văn phòng theo lịch/đột xuất. On-call: hỗ trợ từ xa 24/7, ưu tiên xử lý sự cố khẩn, có quy trình phân loại ticket rõ ràng.
SLA tiêu chuẩn: 15–30 phút tiếp nhận & phân loại; 2–4 giờ xử lý từ xa; 4–8 giờ onsite nội thành. Có thể tùy biến theo hợp đồng.
Có. Tư vấn chuẩn hóa quyền, bảo mật MFA/CA, backup mail/Drive/SharePoint, đào tạo người dùng & vận hành định kỳ.
Khảo sát RF, thiết kế sơ đồ AP, cấu hình VLAN/Guest, captive portal, tách băng tần, giám sát & tối ưu roaming.
Chuẩn CIS cơ bản, phân quyền Least Privilege, ghi log tập trung, backup định kỳ & kiểm thử khôi phục theo RPO/RTO.
Theo gói tháng/quý hoặc theo khối lượng công việc. Hỗ trợ linh hoạt cho SME, có báo giá & cam kết thời gian rõ ràng.
Chúng tôi tư vấn miễn phí & đề xuất giải pháp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.
Kỹ sư NamVietCo hỗ trợ tư vấn, tính chi phí tối ưu & kế hoạch triển khai phù hợp.
Kinh nghiệm triển khai thực tế: bảo mật, mạng, M365, sao lưu & vận hành hệ thống.
Kinh nghiệm thực chiến, SLA rõ ràng, tối ưu chi phí – đồng hành vận hành dài hạn.
Áp dụng baseline bảo mật (MFA, phân quyền, backup) theo best practices.
Phản hồi nhanh, on-call 24/7, onsite theo cam kết, báo cáo định kỳ.
Không chỉ xử lý sự cố, chúng tôi tối ưu & chuẩn hóa quy trình lâu dài.
Kế hoạch chi tiết, downtime tối thiểu, tách pha kiểm thử & bàn giao.
Tư vấn giải pháp phù hợp, tối ưu TCO, linh hoạt theo quy mô doanh nghiệp.
Helpdesk dễ hiểu, hướng dẫn tay nghề cho end-user, không ‘thuật ngữ’ khó.
Rõ ràng – minh bạch – tối ưu chi phí theo mục tiêu vận hành của doanh nghiệp.
Thu thập yêu cầu, đánh giá hiện trạng hệ thống, xác định mục tiêu & ràng buộc.
Lên phương án tối ưu chi phí (TCO), timeline & SLA rõ ràng, minh bạch hạng mục.
Triển khai theo plan, kiểm thử UAT, hạn chế downtime, cập nhật tiến độ minh bạch.
Tài liệu & sơ đồ hệ thống, hướng dẫn vận hành, chuyển giao tri thức cho đội nội bộ.
Giám sát định kỳ, báo cáo sức khỏe hệ thống, on-call/onsite theo SLA đã cam kết.